charte
de marque |
Un
document qui explicite les orientations fondamentales et à
long terme de la marque |
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| Principe |
Pour
assurer les stratégies à long terme, transmettre
leur savoir, dialoguer avec les agences, les responsables
des marques doivent disposer d’un document écrit
qui explicite les orientations fondamentales de la marque.
Ce document consensuel doit être élaboré
en tenant compte de trois composantes : |
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Les attentes
du marché sur les produits de la marque |
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L’identité
de la marque telle qu’elle ressort des études
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La
volonté stratégique de l’entreprise. |
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| Résultats
Le document “Charte de
Marque” comprend : |
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Les
forces et faiblesses de la marque |
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Les
menaces et les opportunités |
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Les valeurs noyau |
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La
mission |
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Le savoir-faire |
| • |
Le style de communication |
| • |
Les principes qui guident la diversification |
| • |
L'adaptation au local pour les marques internationales. |